Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 188v8, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên ngoàiBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
188v8 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận ngay khi nhận được.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đang được lưu hoặc yêu cầu cập nhật trực tiếp từ trang hồ sơ của bạn.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điểm quan trọng về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xoay quanh bốn nguyên tắc rõ ràng: thu thập ít, bảo mật chặt, minh bạch và trao quyền kiểm soát cho bạn. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách hệ thống thực sự vận hành, không phải cam kết chung chung.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu đối soát thanh toán nội địa. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu không cần thiết sẽ được xoá theo quy trình.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản và dữ liệu liên quan.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay đặt ra

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách 188v8 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền kiểm soát của bạn đối với tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Dữ liệu thiết bị và IP cũng được ghi nhận tự động để bảo vệ tài khoản.

Có. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để đối soát nội bộ. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Không có hình thức bán dữ liệu.

Bạn có thể gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị khi bạn dùng điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.